الإنسان كائن اجتماعي بطبعه ، و بذلك فهو لا يستطيع العيش بمفرده في هذه المعمورة و لا بد له من علاقات تربطه بغيره سواء في الأسرة الصغيرة أو الأقارب و الجيران و الأصدقاء . 

سنحاول التعرف في هذا المقال على أهمية التواصل الاجتماعي في حياة الإنسان 

و ما هو انعكاسه على أفعاله و سلوكياته . 

من إيجابيات التواصل الاجتماعي أنه يجعلك قادرا على إقامة علاقات متعددة مع الناس من مختلف الأعمار و التوجهات سواء في المدرسة أو الجامعة أو في مكان العمل و غيرها من الأماكن ، و هذه العلاقات المتعددة حتما ستؤدي إلى إثراء المعارف و المعلومات و بهذا يصبح الإنسان صاحب شخصية قوية . 

لا شك أن التواصل الاجتماعي يؤدي إلى الانفتاح على ثقافات جديدة و توجهات و أفكار مغايرة لما ألفناه من المعلومات و التوجهات ، و هذا سيؤدي بطبيعة الحال إلى إثراء معلوماتنا و رصيدنا الفكري فكلما زاد عدد الأشخاص المحيطين بنا كل ما زادت معلوماتنا و معارفنا لأننا نستفيد منهم باستمرار في تعاملنا معهم و هذا من الإيجابيات الواضحة و الجلية للتواصل الاجتماعي . 

يتميز الناس الاجتماعيون الذين يتواصلون مع غيرهم باستمرار و لديهم علاقات 

عديدة مع غيرهم بالصحة الجسدية و النفسية ، و ذلك لأن البيئة التي يعيشون فيها 

تمتاز بجو من الفكاهة و المرح و الاستمتاع و هذا الجو ينعكس على حالتهم النفسية ، و كما نعلم أن الصحة الجسدية مرتبطة بالصحة النفسية فكلما كانت نفسية الإنسان مرتاحة و مطمئنة و سعيدة كلما انعكس ذلك على الصحة الجسدية 

لأن كل منهما مرتبط بالآخر و يتماشى معه عكس الشخصية الانطوائية التي لا تتواصل مع غيرها فنلاحظ أن نفسية هؤلاء الأشخاص تميل إلى الكآبة و الحزن 

و الانعزال عن الآخرين . 

يؤدي التواصل الاجتماعي مع الآخرين إلى خلق بيئة مناسبة للنجاح في مجالات عديدة و من بينها النجاح في العمل ، لأن الاختلاط بالناس و التواصل معهم باستمرار يكسبك الخبرة الكافية و الأسرار الكثيرة الخاصة بميدان عملك التي 

تمهد لك الطريق للنجاح في المجال الذي تعمل فيه ، و لهذا فجانب العلاقات مهم جدا للوصول للنجاح في العمل . 

مما لا شك فيه أن العلاقات بين البشر يوسع دائرة المعارف و المعلومات و ينشر المعرفة بصفة كبيرة ، كأن يناقش الأستاذ مع طلبته موضوعات معينة سواء ما يتعلق بالدروس المقررة أو خارج إطار الدراسة كمشاركة التجارب الحياتية و الخبرات المختلفة ، أو مناقشة الأصدقاء و الأقارب لموضوعات عديدة تشمل ميادين و مجالات متعددة ، كل هذا التواصل يؤدي إلى توسيع المعارف و المعلومات المختلفة عبر الأجيال و لعل هذا العصر الذي نعيشه هو عصر المعلومة المجانية إن صح التعبير بحيث أصبحت جميع المعلومات متوفرة عبر الانترنت بضغطة زر واحدة كما ساهمت مواقع التواصل الاجتماعي كفايس بوك و يوتيوب و غيرها في المساهمة في نشر المعلومات بصفة ملحوظة . 

يؤدي التواصل مع الآخرين إلى تعديل السلوكيات المختلفة للأشخاص لأن مخالطة الناس تكسب الفرد عادات جديدة و ممارسات لم يكن يقوم بها من قبل 

و هذا يتم بشرط أن تكون هذه السلوكيات الجديدة التي اكتسبها إيجابية و مفيدة .